Політика конфіденційності
Дата останього оновлення: 21.09.2025
1. Хто ми
AIA Brand, далі – «[Бренд]», є розпорядником ваших персональних даних. Ми цінуємо вашу довіру та дбаємо про захист вашої конфіденційності відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Наші контакти:
Телефон: +3 80 (75) 501 74 15
E-mail: aia.muse.general@gmail.com
2. Які дані ми збираємо
- Контактна інформація: ім’я, прізвище, e-mail, телефон, адреса доставки.
- Платіжні дані: обробляються через платіжні системи (LiqPay, тощо). Ми не зберігаємо реквізити вашої картки.
- Інформація про замовлення: обрані товари, історія покупок, звернення до служби підтримки.
- Технічна інформація: IP-адреса, cookies, дані браузера (для аналітики та покращення роботи сайту).
3. Для чого ми використовуємо ваші дані
Ми обробляємо персональні дані з такими цілями:
1. Виконання замовлення: обробка покупки, доставка, повернення чи обмін.
2. Комунікація: відповіді на ваші запитання та повідомлення.
3. Розсилки (за вашою згодою): повідомлення про акції, новини та нові колекції.
4. Аналітика та покращення сервісу: аналіз попиту, розвиток функціоналу сайту.
5. Виконання законодавчих зобов’язань.
4. Маркетингові повідомлення
Ми можемо надсилати вам новини та пропозиції бренду електронною поштою, SMS чи месенджерами. Ви завжди можете відмовитися від розсилки, натиснувши «Відписатися» у повідомленні або звернувшись на aia.muse.general@gmail.com.
5. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші персональні дані. Доступ до них мають лише наші партнери-постачальники послуг, необхідні для роботи:
- служби доставки (Нова Пошта, DHL тощо);
- платіжні системи;
- сервіси e-mail розсилок та аналітики.
Усі партнери діють відповідно до договорів і лише в межах, необхідних для надання послуг.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- виправити або оновити їх;
- вимагати видалення чи обмеження обробки;
- відкликати згоду на маркетингові розсилки.
Для цього достатньо звернутися до нас за адресою aia.muse.general@gmail.com.
7. Строк зберігання
Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом строків, передбачених законодавством України.
8. Cookies
Ми використовуємо cookies для коректної роботи сайту, зручності користувачів і статистики. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, однак деякі функції можуть працювати обмежено.
9. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.